Меню

Благодаря работе ЦУР проблемы жителей решаются быстрее

14 ноября 2019 в 17:17

Обращение жителя на неработающие светильники пришло в Егорьевский центр управления регионом из системы «Добродел».

В течение короткого времени освещение было восстановлено силами МБУ «Егорьевская служба содержания автодорог и дорожной инфраструктуры». Житель отметил, что проблема решена.

С появлением ЦУР проблемные вопросы в муниципалитете стали решаться быстрее. 

Напомним, что концепция центра: «Все знаем – быстро решаем – не допускаем». Первый этап предполагает мониторинг тепловой карты проблем, выявление точек напряженности и отображение динамики. Второй этап включает оперативное доведение проблемы до исполнителя и контроль качества решения.  Третий этап подразумевает предотвращение аналогичных проблем в будущем.