Наш адрес

Администрация городского округа Егорьевск Московской области
140301, г. Егорьевск Московской области, ул. Парижской Коммуны, д.11/89
наш телефон: 8 (496-40) 4-22-628 (496-40) 4-10-40

Вопрос Главе

А.В.Гречищев спросить
 
  Телефон ЕДДС
2-45-00

Горячая линия
«Дети в беде»
  8 (915) 355-10-07

Единая система приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти МО, органов местного самоуправления, муниципальных образований МО
8-800-550-50-30

8 800 700 40 70
 

    
Яндекс.Погода
 
 
 

Добродел

С 1 октября в Московской области заработал интернет-портал «Добродел» – система сбора жалоб и предложений. Пилотный проект начал работу в июле 2015 года. На портале более 24 позиций востребованных вопросов, есть возможность высказать предложения, жалобы, благодарности и провести опросы. Общее число категорий в программе покрывает более 120 проблемных областей. Работа показала, что чаще всего жители Подмосковья жалуются на работу служб ЖКХ, состояния дорог и благоустройства. С 1 февраля интернет-портал «Добродел», как проект Губернатора МО, вышел из тестового режима.
Теперь рассказать о проблеме, внести свои предложения, посмотреть решение Вашего вопроса, оставить благодарность можно на официальном сайте «Добродел». Срок рассмотрения жалоб, поданных через «Добродел», составляет восемь дней. В Единой системе предусмотрены следующие способы направления сообщений:
  • единый адрес электронной почты vopros@mosreg.ru;
  • интернет-портал «Добродел», размещенный в сети интернет по адресу vmeste.mosreg.ru.
Операторы Единой системы:
  • отвечают на типовые вопросы;
  • предоставляют справочную информацию о структурных подразделениях органов власти, включая сведения о контактных данных и режимах работы;
  • предоставляют справочную информацию о порядке оказания государственных и муниципальных услуг;
  • оказывают помощь при использовании пользователем электронных сервисов информационных систем органов власти, размещенных в сети Интернет;
  • обеспечивают предоставление ответов на нетиповые вопросы.
Одним из основных проблемных направлений интернет – портала «Добродел» является направление «Автомобильные дороги». Вопросы данного направления следующие:
- дороги (отсутствие дорог, прокладка),
- ямы и выбоины на дорогах,
- некачественно выполненный ремонт дорог,
- ненадлежащее состояние лежачего полицейского,
- некорректная разметка дороги,
- установка знаков,
- уборка проезжей части.

    Портал и мобильное приложение стали более удобным и полезным инструментом для жителей Московской области.
    С 1 июля 2017 года работает новая версия,  ключевые изменения новой версии:
1. Обновленный удобный дизайн;
2. Упрощённый процесс подачи сообщений без необходимости выбора категории;
3. Детально проработанные механизмы решения проблем, и фиксированные сроки вариантов решения;
4. Расширенные возможности голосования и опросов, позволяющие каждому жителю Подмосковья выразить свое мнение и принять участие в процессах, происходящих в регионе;
5. Привязка к району или округу пользователя, а не к сообщениям со всего региона.
На портале «Добродел» можно оперативно сообщить о проблеме, дать оценку работе органов местного самоуправления, высказать претензии или благодарность http://vmeste.mosreg.ru/
 
Заходите на портал, делайте наш город лучше!!!!